办理退换货流程：

一.收到商品

二.联系在线客服确认

三.联系快递

四.商家确认收货

五.商家检查商品

六.有损（无法办理换货）、无损（办理换货手续并重新邮寄商品）

1.本条款适用页面标识”7天无理由退换“的商品，页面无此标识则不适用此条款。

2.自售出之日(已实际收货日期为准)起7日内可以申请7天退换货，您可以在线申请退换。

①本售后不适合食品生鲜，贴身衣物，大件家具，家电，定制类商品，具体以商品详情页说明为准;

②退货时请保持商品完好，附件齐全，并将商品赠品一并返还。

退换货：联系在线客服提交需要退换货的订单，符合退换货政策条件的订单，将商品寄回退货地址，商家在收到退货包裹后重新发货；

退货退款：联系在线客服提交需要退换货的订单，符合退换货政策条件的订单，商家收到退货包裹48小时内进行退款，所对应的订单款项将会原路返回支付账户，如有疑问，请联系在线客服。